Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Loca Momento Papeterie, Inhaberin Louisa Sophie Herbst, über die Plattform Shopify.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Louisa Sophie Herbst

Loca Momento Papeterie

Kupferdamm 50

22159 Hamburg

E-Mail: locapapeterie@web.de

3. Vertragsabschluss

Die Produktdarstellungen im Online Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird.

4. Preise und Kleinunternehmerregelung

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.

5. Versand- und Lieferbedingungen

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit den im Shop angebotenen Versanddienstleistern (z. B. DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes).
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Sofern im Produktangebot keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sind, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch Lieferengpässe oder saisonale Auslastung), informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Die Lieferzeit außerhalb Deutschlands beträgt innerhalb der EU in der Regel 7–14 Werktage. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach dem Zielland. Bei Lieferungen in EU-Länder fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen, USA) können zusätzlich Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.
Diese Kosten trägt der Käufer und werden nicht von der Verkäuferin übernommen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10–21 Werktage, abhängig vom Zielland und dem Versanddienstleister.

6. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt über die von Shopify angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay etc.).

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

8. Personalisierte Produkte

Für individuell angefertigte Produkte (z. B. personalisierte Karten, Siegelstempel) besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Personalisierung übermittelten Daten sorgfältig zu prüfen; für Schreibfehler oder fehlerhafte Angaben übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.

9. Digitale Produkte und Downloads

Bei digitalen Produkten (z. B. PDF-Vorlagen, Druckdateien oder digitalen Illustrationen) erhält der Käufer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald der Download bereitgestellt und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (§ 356 Abs.
5 BGB).

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Haftungsausschluss

Für Druckfehler, Preisfehler, technische Störungen oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Online-Shops wird keine Haftung übernommen. Beim Gebrauch von Siegelwachs, Siegelwachsperlen, Stövchen und Schmelzlöffel bitte
auf eine sichere Handhabung achten. Bitte verwenden Sie Siegelwachs, Wachssiegel und andere Produkte mit offener Flamme stets mit Vorsicht. Nicht in Reichweite von Kindern verwenden.

Die Verwendung von Stövchen, Schmelzlöffeln und Siegelwachs erfolgt auf eigene
Verantwortung. Bitte beachten Sie:

  • Nur auf hitzebeständigen Oberflächen verwenden.
  • Teelichter niemals unbeaufsichtigt brennen lassen.
  • Heiße Teile (Schmelzlöffel, Wachs, Stövchen) können Verbrennungen verursachen – vorsichtig handhaben.
  • Vermeiden Sie direkten Hautkontakt mit geschmolzenem und noch flüssigem Wachs.

Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen.

12. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstexts

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von der Verkäuferin nicht gespeichert. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach Absenden der Bestellung ausdrucken.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

14. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Urheberrechte

Alle im Shop angebotenen Designs, Illustrationen, Fotografien und Produktbeschreibungen unterliegen dem Urheberrecht von Louisa Sophie Herbst, Loca Momento Papeterie.
Jegliche Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung der Urheberin nicht gestattet.

Die im Rahmen eines Kaufs erworbenen Produkte dürfen ausschließlich für den privaten Gebrauch verwendet werden. Eine kommerzielle Nutzung, Reproduktion oder digitale Weiterverbreitung ist untersagt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Louisa Sophie Herbst, Loca Momento Papeterie, Kupferdamm 50, 22159 Hamburg, E-Mail: locapapeterie@web.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per Post oder E-Mail zurück.)

An:
Louisa Sophie Herbst
Loca Momento Papeterie
Kupferdamm 50
22159 Hamburg

E-Mail: locapapeterie@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________

Datum: _______________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
__________________________